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Les actualités d'OCS France

Saint Ouen le 19/06/2015:

Nouvelles fonctionnalités

Afin de faciliter la préparation de vos expéditions, les nouveautés ci-dessous ont été ajoutées à votre interface MonOCS.
- Duplication d'une expédition: vous souhaitez faire un envoi similaire à un autre sans avoir à saisir à nouveau les données ? Cliquez sur Copier l'expédition dans votre Historique
- Port dû: Pour les destinations Allemagne, Japon, Pays-Bas et Royame-Uni, vos envois peuvent être payés par votre destinataire, sous réserve que vous ayez obtenu son accord. Supplément tarifaire applicable.
- Contre remboursement: pour les expéditions nationales, vous pouvez indiquer le montant du paiement à récupérer auprès du destinataire que vous aurez préalablement informé. Supplément tarifaire applicable et absence de responsabilité en cas d'impayé marchandise.
- Facture proforma: pour vos expéditions internationales vous pouvez éditer et sauvegarder en ligne une facture proforma accompagnant vos marchandises
- Foreign customers: you can access the OCS France webpage in your language. Simply click 'Sélectionner une langue' at the bottom of the page and choose your language (English or Japanese).

Saint Ouen le 19/09/2014:

Hors Zone International

Certaines destinations internationales difficiles d'accès nécessitent des moyens de transport spéciaux pouvant donner lieu à l'application d'un supplément tarifaire. Les listes de ces destinations peuvent être téléchargées ci-dessous :

- Liste N°1 Hors Zone International - OCS France
- Liste N°2 Hors Zone International - OCS France

Merci de votre compréhension.



Saint Ouen le 15/09/2014:

Envois de produits textiles au Japon

Afin de permettre un dédouanement rapide, chaque ligne des factures d'exportation vers le Japon doit mentionner en anglais si le produit textile est tricoté (KNIT) ou tissé (WOVEN).
Merci de votre compréhension.



Saint Ouen le 01/07/2014:

A compter du 07 Juillet 2014, les horaires de votre service clientèle évoluent:
09:00-18:00 sans interruption du Lundi au Vendredi.


Saint Ouen le 22/10/2013:

Alerte aux email frauduleux, phishing et sites web falsifiés

Récemment, des e-mails frauduleux ou de phishing, prétendant avoir pour origine OCS, ont été envoyés à plusieurs de nos clients . Ces e-mails sont conçus pour conduire les destinataires vers des sites Web falsifiés, via un lien incorporé dans les messages, et de demander à ce que nos clients paient des coûts logistiques fictifs vers un compte bancaire ou de divulguer des renseignements confidentiels/personnels, comme leur nom d'utilisateur, mot de passe ou informations de carte de crédit, dans le but de se procurer frauduleusement de l'argent, des informations personnelles, ou de commettre d'autres activités criminelles .

A quoi ressemblent ces emails frauduleux ou de phishing ?

Il s'agit souvent d'une demande pour que les destinataires paient des frais de livraison associés à un paquet ou un autre produit qui ne sont pas réellement dûs par le destinataire, et les amener, via un lien incorporé dans les e-mails, à un faux site Web où ils est demandé de se connecter à ce site usurpé afin de confirmer les informations de livraison .

En outre, il est souvent demandé sur ce site ou email que les destinataires divulguent des renseignements sur leurs cartes de crédit, comptes bancaires ou des informations personnelles telles que le nom, l'adresse, la date de naissance ou des informations financières privées.

Récemment, certains courriels frauduleux ou de phishing contenaient des demandes pour que les destinataires paient des frais supplémentaires pour le dédouanement, indiquant que sur le terrain, un colis a été saisi par les autorités .

Nous conseillons donc aux clients de vérifier l'adresse d'origine des courriels, qui doit contenir en terminaison @ o c s f r a n c e . f r (exemple: a d u p o n t @ o c s f r a n c e . f r) et de contacter par téléphone notre société pour vérifier l'authenticité d'une demande d'informations de carte de paiement.

Quel est l'aspect des sites web falsifiés ?

Dans un faux site Web, l'orthographe de l'adresse web (URL) est incorrecte par rapport à l'URL du site officiel . Par exemple, “ocsnightdocs” ou “overseacourier.overnightocs.com” est un exemple d'une combinaison de lettres apparaîssant dans l' URL d'un site Web factice, où l'utilisation de " ocs " avec " nightdocs " entraîne nos clients à croire à tort que cette adresse web est liée à OCS .

Souvent, le site web falsifié demandera au visiteur à insérer diverses informations personnelles et confidentielles telles que leur nom, adresse, date de naissance, informations de carte de crédit ou numéro de compte bancaire afin d'obtenir la confirmation de livraison ou afin d'ouvrir un compte en ligne.

Veuillez noter qu'aucun site officiel OCS demandera en ligne les renseignements confidentiels ou personnels mentionnés ci-dessus.

Note: Veuillez noter que OCS décline toute responsabilité pour les coûts encourus par erreur par nos clients à cause d'une activité frauduleuse, soit à la suite d'un e-mail frauduleux ou de phishing, ou un faux site Web .


Saint Ouen le 09/07/2012:

OCS, Le Spécialiste du transport express de colis et documents vers le Japon


OCS est une filiale du groupe de transport aérien ANA (All Nippon Airways).

Un vol quotidien de Paris à Tokyo est programmé du Lundi au Samedi.

Colis express urgent, Envois en Cargo, faites appel à OCS !


Saint Ouen le 01/01/2012:

Taux de surcharge fuel:
- Colis France: 9%
- Colis International: 12,99%



Saint Ouen le 20/06/2011:

Chers clients,

OCS France a le plaisir de vous informer que le réseau OCS permet d'acheminer vos envois de colis et documents vers une nouvelle destination, le Turkmenistan. Délais et tarifs modérés. N'hésitez pas à contacter notre service clientèle au 01.49.45.81.00 (cs@ocsfrance.fr) pour toute demande. Tarification spéciale pour les envois de plus de 50 euros de valeur.


Sincères salutations

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